Conditions de Location

Tout ce que vous devez savoir avant de louer

⚠️ Email de Confirmation à J-3 Obligatoire

Trois jours avant votre arrivée, nous vous enverrons un email de confirmation. Vous DEVEZ y répondre. Sans réponse, votre réservation sera annulée automatiquement.

Conditions pour le Conducteur

**Âge Minimum :** Le conducteur doit avoir au moins 21 ans au moment de la location. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont acceptés sans supplément.


**Permis de Conduire :** Un permis valide depuis au moins 1 an est requis. Les permis internationaux sont acceptés. Les permis de tous les pays sont acceptés.


**Documents Requis :** Passeport ou carte d'identité valide, permis de conduire et email de confirmation de réservation. Aucune carte de crédit n'est requise.


**Conducteurs Supplémentaires :** Un conducteur supplémentaire est autorisé gratuitement. Il doit également satisfaire aux exigences ci-dessus et être présent à la remise du véhicule.

Assurance & Protection

Inclus dans Toutes les Locations :

  • Assurance responsabilité civile
  • Garantie de dommages collision (CDW)
  • Protection contre le vol (TP)
  • Sans franchise

  • Toutes les assurances sont incluses dans le prix affiché. Aucun frais caché, aucun supplément. Ce que vous voyez est ce que vous payez.

    Politique Carburant

    **Tel Quel :** Tous les véhicules sont livrés avec un niveau de carburant spécifique (généralement plein ou ¾). Vous rendez la voiture avec le même niveau. Aucun frais de prépaiement carburant.


    Si vous rendez le véhicule avec moins de carburant qu'à la prise en charge, des frais de réapprovisionnement de 120 MAD (~12€) plus le coût du carburant s'appliqueront.

    Confirmation de Réservation & Email J-3

    IMPORTANT — Lisez Attentivement :


    Après réservation, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de référence.


    **3 jours avant votre arrivée**, nous vous enverrons un email de confirmation. **Vous devez répondre à cet email** pour confirmer vos plans.


    Si vous ne répondez pas à l'email de confirmation J-3, votre réservation sera annulée et aucune voiture ne vous attendra à l'aéroport.


    Nous vous recommandons d'ajouter info@ounizzcars.com à vos contacts pour éviter que l'email n'aille dans les spams.

    Politique d'Annulation

    **Annulation Gratuite :** Les réservations peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge prévue.


    **Annulation Tardive (moins de 48 heures) :** Nous nous réservons le droit d'appliquer des frais d'annulation de 50 USD / 50 EUR.


    **Non-Présentation :** Si vous ne vous présentez pas et n'avez pas annulé, le montant total de la réservation pourra être facturé.


    Pour annuler, répondez à votre email de confirmation ou contactez-nous par téléphone ou WhatsApp.

    Kilométrage

    **Kilométrage Illimité :** Toutes les locations incluent un kilométrage illimité. Conduisez autant que vous le souhaitez au Maroc — aucun frais par kilomètre.


    **Limites Géographiques :** Les véhicules ne peuvent pas quitter le territoire marocain sans autorisation écrite préalable. Sortir le véhicule sans autorisation annule l'assurance.

    Dommages & Accidents

    En cas d'accident ou de dommage, vous devez :

    1. Nous contacter immédiatement au +212 663 697 111

    2. Contacter la police si un autre véhicule ou une personne est impliqué

    3. Ne pas admettre votre responsabilité ni effectuer de paiements à des tiers

    4. Compléter et retourner le formulaire de constat


    Nos véhicules sont pleinement assurés. Tant que vous suivez les étapes ci-dessus, vous ne serez pas personnellement responsable des coûts de réparation.

    Paiement

    **Aucun dépôt ni carte de crédit requis.** OunizzCars fonctionne sans paiement initial, sans autorisation de carte de crédit ni dépôt en espèces.


    Le paiement peut être effectué en espèces (MAD, EUR, USD) ou par virement bancaire lors de la remise du véhicule. Nous acceptons également PayPal et carte bancaire pour un paiement anticipé si souhaité.

    Des questions sur les conditions de location ?

    Contacter Notre Équipe