Condiciones de Alquiler

Todo lo que necesitas saber antes de alquilar

⚠️ Email de Confirmación a 3 Días Obligatorio

Tres días antes de tu llegada, te enviaremos un email de confirmación. DEBES responderlo. Si no respondes, tu reserva se cancelará automáticamente.

Requisitos del Conductor

**Edad Mínima:** Los conductores deben tener al menos 21 años en el momento del alquiler. Los conductores de 21-24 años son aceptados sin recargo.


**Carné de Conducir:** Se requiere un carné de conducir válido con al menos 1 año de antigüedad. Se aceptan Permisos Internacionales.


**Documentos Requeridos:** Pasaporte o DNI válido, carné de conducir y email de confirmación de reserva. No se requiere tarjeta de crédito.

Seguro y Protección

Incluido en todos los alquileres:

  • Seguro de responsabilidad civil
  • Cobertura de daños por colisión (CDW)
  • Protección antirrobo (TP)
  • Sin franquicia

  • Todo el seguro está incluido en el precio anunciado. Sin tarifas ocultas. Lo que ves es lo que pagas.

    Política de Combustible

    **Como se recibe, como se devuelve:** Todos los vehículos se entregan con un nivel de combustible específico. Devuelves el coche con el mismo nivel.


    Si devuelves el vehículo con menos combustible, se aplicará un cargo de repostaje de 120 MAD (~12€) más el coste del combustible.

    Confirmación y Email a 3 Días

    IMPORTANTE — Por favor lee atentamente:


    Tras la reserva, recibirás un email de confirmación con tu número de referencia.


    **3 días antes de tu llegada**, te enviaremos un email de confirmación. **Debes responder a este email** para confirmar tus planes.


    Si no respondes, tu reserva será cancelada y no habrá ningún coche esperándote.

    Política de Cancelación

    **Cancelación Gratuita:** Las reservas pueden cancelarse gratuitamente hasta 48 horas antes de la hora de recogida.


    **Cancelación Tardía (menos de 48 horas):** Podemos aplicar una tarifa de cancelación de 50 USD / 50 EUR.


    **No Presentación:** Si no apareces y no has cancelado, se puede cobrar el importe total.

    Kilometraje

    **Kilómetros Ilimitados:** Todos los alquileres incluyen kilómetros ilimitados. Conduce todo lo que quieras dentro de Marruecos.


    **Límites Geográficos:** Los vehículos no pueden salir de Marruecos sin permiso escrito previo.

    Daños y Accidentes

    En caso de accidente o daño:

    1. Contáctanos inmediatamente al +212 663 697 111

    2. Llama a la policía si hay otro vehículo o persona involucrada

    3. No admitas responsabilidad ni hagas pagos a terceros

    4. Completa y devuelve el formulario de accidente

    Pago

    **Sin depósito ni tarjeta de crédito.** OunizzCars opera sin pago anticipado ni depósito.


    El pago puede realizarse en efectivo (MAD, EUR, USD) o por transferencia bancaria en el momento de la entrega del vehículo.

    ¿Preguntas sobre las condiciones de alquiler?

    Contactar al Equipo